Отправить вещи, мебель, технику или посылку крупнее почтовой можно и без статуса ИП — транспортные компании работают с физическими лицами так же, как с организациями. Разница только в документах и оплате. Ниже — весь путь по шагам: посчитать, упаковать, сдать, оплатить, получить.
Шаг 1. Посчитать стоимость
Цена складывается из межгороднего тарифа (он считается по платному весу — большему из фактического веса и объёма по плотности 250 кг/м³) и дополнительных услуг: упаковки, страхования, доставки до адреса получателя. Всё это есть в калькуляторе: вводите города, габариты и вес — получаете сумму и срок, без звонка менеджеру и без регистрации.
Если габариты точно неизвестны, укажите приблизительные и округлите вверх: на складе груз перемеряют, и цена пересчитается по факту. Для мебели и техники стоит сразу заложить упаковку — в сборной перевозке груз штабелируется, и без жёсткой защиты доедет хуже, чем хотелось бы.
Шаг 2. Подготовить и упаковать груз
Груз должен выдерживать перегрузы и давление сверху. Коробки — плотные, без пустот, проклеенные по швам; мебель и стекло — в жёсткой упаковке или обрешётке; мелкие вещи лучше собрать в одно место, чем везти россыпью. Маркировка обязательна: номер отправки, город, получатель — наклейкой на двух гранях каждого места.
Если упаковывать самому не хочется, это делается на нашем складе в Набережных Челнах: паллетирование, стрейч, обрешётка. Подробности — в статье про упаковку груза для транспортной компании. Важное ограничение: к перевозке не принимаются деньги, документы строгой отчётности, оружие, скоропортящиеся продукты и всё, что запрещено к обороту.
Шаг 3. Сдать груз
Два варианта: привезти самому или заказать забор. Привезти можно на склад в Набережных Челнах (Мензелинский тракт, 30А) или в пункт приёма в Казани (Техническая, 17), по будням с 8:00 до 17:00. Забор груза от двери в обоих городах входит в тариф и отдельно не тарифицируется — машина приезжает в согласованный день.
При приёме нужен паспорт отправителя и данные получателя: фамилия, имя, отчество, телефон и город. Груз взвешивают, перемеряют и оформляют накладную — с этого момента отправка появляется в отслеживании по своему номеру. Этот номер лучше сразу переслать получателю: по нему он сможет сам смотреть, где груз.
Шаг 4. Оплатить перевозку
Физлицо оплачивает перевозку по счёту или картой — способ согласуется при оформлении. Оплатить может как отправитель, так и получатель: это указывается в заявке, и тогда груз выдаётся после оплаты в городе назначения. Для физлиц никаких договоров на обслуживание заключать не нужно, договор перевозки оформляется на конкретную отправку.
Стоит заранее решить вопрос со страхованием. Ответственность перевозчика действует по умолчанию, но страхование от объявленной стоимости — отдельная опция, и именно она возмещает реальную стоимость вещей при повреждении или утрате. Для личных вещей, техники и мебели её обычно имеет смысл оформлять.
Шаг 5. Получить груз в городе назначения
Дальше есть два сценария. Первый — доставка до адреса получателя: она считается по прайсу экспедирования, доступна не во всех городах и добавляется к межгороду отдельной строкой. Второй — самовывоз со склада: он возможен в Новосибирске, Красноярске, Омске, Тюмени и Казани, подробности в статье про самовывоз с транзитного склада.
Получателю нужны паспорт и номер накладной. При выдаче обязательно пересчитайте места и осмотрите упаковку: расхождения фиксируются в накладной в момент получения, а не потом. Подпись без замечаний означает, что груз принят в порядке.
Частые вопросы
Нужен ли договор, чтобы отправить груз физлицу
Отдельный договор на обслуживание не нужен: договор перевозки оформляется на конкретную отправку при приёме груза. Из документов достаточно паспорта отправителя и данных получателя.
Может ли оплатить получатель
Да, оплату можно возложить на получателя — это указывается при оформлении заявки, и тогда груз выдаётся после оплаты в городе назначения.
Что нельзя отправлять
Деньги, документы строгой отчётности, оружие, скоропортящиеся продукты и любые товары, запрещённые к обороту. Полный перечень ограничений подскажет менеджер при приёме.
Сколько стоит забор груза из дома
Забор от двери в Набережных Челнах и Казани входит в межгородний тариф и отдельно не оплачивается. В остальных городах отправка принимается на складе.
