Дополнительные услуги
Страхование груза при перевозке по России
Страхование груза при перевозке — это защита действительной стоимости вашей отправки на всём пути, а не символической суммы по умолчанию: если груз повреждён или утрачен, возмещение считается от объявленной ценности товара. В КамионЭкспресс страхование оформляется прямо вместе с заявкой на перевозку из Набережных Челнов и Казани в 130+ городов России и действует на весь маршрут — от приёма на складе до выдачи получателю, включая магистраль и перегрузы на узловых складах. Магистраль при этом идёт на собственном автопарке компании, ответственность перевозчика застрахована по умолчанию, а стоимость перевозки со страхованием видно сразу в онлайн-калькуляторе, без звонков и ожидания счёта.
Две защиты
Ответственность перевозчика застрахована по умолчанию
Базовая защита действует для каждой отправки без отдельного оформления — за сохранность груза мы отвечаем на каждом плече маршрута, а магистраль идёт на собственном автопарке компании. Для дорогих, хрупких и ценных партий поверх базовой защиты добавляется добровольная страховка груза от объявленной стоимости.
Покрытие
Что покрывает страховка груза
Полис на груз защищает отправку от рисков, которые возможны на дороге и при погрузочно-разгрузочных работах. Ниже — что обычно входит в покрытие при перевозке; итоговый перечень и условия фиксируются при оформлении.
Повреждение в пути
Удары, сжатие, деформация упаковки при транспортировке.
Полная или частичная утрата
Пропажа всей отправки или её части на маршруте.
Последствия ДТП
Ущерб грузу при дорожно-транспортном происшествии с машиной.
Повреждения при ПРР
Погрузочно-разгрузочные работы и перегрузы на складах.
Бой хрупких грузов
Стекло, керамика, электроника и другой ломкий товар.
Подмочка и порча
Порча при неблагоприятных условиях перевозки.
Риски на складах
Узловые склады-партнёры, где сборный груз перегружается.
Недостача мест
Недостача при выдаче, зафиксированная в накладной.
Порядок действий
Как оформить и получить выплату
Четыре шага — от объявления стоимости до выплаты. Отдельный визит в страховую компанию не нужен: всё в одном окне при оформлении перевозки.
- Шаг 1
Объявляете стоимость
При оформлении заявки указываете действительную стоимость груза — именно от неё считается страховая сумма и будущее возмещение, поэтому важно заявлять реальную цену товара.
- Шаг 2
Оформляете со заявкой
Подключаете страхование как опцию в онлайн-калькуляторе или при приёме груза — отдельный визит в страховую компанию не нужен, всё делается в одном окне.
- Шаг 3
Возите под защитой
Покрытие действует на весь маршрут — от приёма на складе до выдачи получателю, включая магистраль и перегрузы на узловых складах-партнёрах.
- Шаг 4
Заявляете убыток и получаете выплату
При повреждении или недостаче фиксируете это в накладной при выдаче и сообщаете нам — мы помогаем оформить заявление об убытке, а выплата считается от объявленной стоимости.
По умолчанию
Чем страховка груза дополняет базовую защиту
Ответственность перевозчика покрывает нашу вину как исполнителя и по закону ограничена, тогда как отдельная страховка груза от объявленной стоимости защищает именно цену вашего товара и более широкий круг рисков в пути. Для дорогой электроники, оборудования, хрупких и ценных партий, а также для сборных грузов, которые несколько раз перегружаются, разумно добавить добровольное страхование поверх базовой защиты — тогда возмещение будет соответствовать реальной стоимости отправки.
Подключить страхование можно как опцию расчёта: онлайн-калькулятор сразу покажет стоимость перевозки со страховкой по вашему маршруту, весу и габаритам — без звонка логисту и ожидания счёта от менеджера.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о страховании груза
От чего рассчитывается страховая сумма и выплата?
Страховая сумма считается от объявленной стоимости груза — той действительной ценности, которую вы указываете при оформлении заявки. Именно от неё определяется будущее возмещение, поэтому важно заявлять реальную цену товара, а не заниженную. Без отдельного полиса ответственность перевозчика по закону ограничена, и выплата может оказаться заметно меньше цены груза; страхование от объявленной стоимости закрывает этот разрыв и защищает именно стоимость вашей отправки на всём маршруте, от приёма на складе до выдачи получателю.
Как оформить страхование груза в КамионЭкспресс?
Страхование оформляется вместе с заявкой на перевозку — отдельный визит в страховую компанию не нужен. При расчёте в онлайн-калькуляторе страхование подключается как опция, и вы сразу видите итоговую стоимость перевозки со страховкой. Далее вы указываете объявленную стоимость груза при приёме, и покрытие начинает действовать. Всё делается в одном окне при оформлении отправки из Набережных Челнов или Казани, без лишних бумаг и ожидания счёта от менеджера.
На какой период и участок маршрута действует покрытие?
Покрытие действует на весь маршрут перевозки — от приёма груза на складе до выдачи получателю, включая магистральный рейс и перегрузы на узловых складах-партнёрах. Это особенно важно для сборных грузов, которые в пути несколько раз перегружаются: страховка защищает отправку на каждом плече, а не только на отдельном отрезке. Магистраль при этом идёт на собственном автопарке КамионЭкспресс, а рейсы уходят регулярно по вторникам и пятницам, что дополнительно снижает риски на всём пути следования.
Чем страхование груза отличается от ответственности перевозчика?
Это две разные защиты, которые дополняют друг друга. Ответственность перевозчика застрахована в КамионЭкспресс по умолчанию и покрывает нашу вину как исполнителя перевозки, но она ограничена по закону. Добровольное страхование груза от объявленной стоимости защищает именно цену вашего товара и покрывает более широкий круг рисков повреждения или утраты в пути. Для дорогих, хрупких и ценных партий разумно оформлять отдельную страховку груза поверх базовой защиты, чтобы возмещение соответствовало реальной стоимости отправки.
Что делать при повреждении или утрате груза?
Порядок простой. При выдаче нужно осмотреть груз и, если есть повреждение или недостача, зафиксировать это в транспортной накладной — фиксация факта при получении запускает процедуру убытка. После этого сообщите нам: мы поможем оформить заявление об убытке и собрать необходимые документы. Историю движения груза подтверждает отслеживание по номеру накладной, где видны все этапы маршрута, транзитные склады и дата выдачи, что упрощает рассмотрение страхового случая и получение выплаты.