Мы стараемся, чтобы всё главное клиент мог сделать сам и в любое время: рассчитать доставку, отправить груз, узнать, где он едет и когда приедет, получить закрывающие документы. Для этого у КамионЭкспресс есть простые онлайн-сервисы — рассказываем, что они дают и как ими пользоваться. Ничего технического от вас не требуется: достаточно телефона или компьютера с интернетом.
Расчёт стоимости и срока за минуту
Чтобы узнать цену и срок доставки, не нужно звонить и ждать счёта: онлайн-калькулятор считает стоимость сразу по городу отправления и назначения, весу и габаритам груза. Он сам определяет платный вес и показывает и стоимость, и ориентировочный срок, а при необходимости учитывает страхование, упаковку и доставку до двери. Это удобно, когда нужно быстро прикинуть бюджет на перевозку или сравнить варианты — сборный груз или отдельную машину — прежде чем оформлять заявку.
Отслеживание груза с датой прибытия
Самый частый вопрос — «где мой груз». Ответ на него можно получить без звонка менеджеру: на странице отслеживания достаточно ввести номер транспортной накладной, регистрация не нужна. Сервис показывает не абстрактное «в пути», а понятную картину: на каком этапе находится отправка, каким автомобилем едет и когда ожидается прибытие. Для сборных грузов это особенно удобно — груз проходит через транзитные склады, и на каждом этапе вы видите обновлённый статус и дату, к которой стоит ждать выдачу.
Личный кабинет: все отправки и документы в одном месте
Постоянным клиентам удобнее работать через личный кабинет. В нём собраны все ваши отправки с текущими статусами, история перевозок и закрывающие документы — их можно посмотреть и скачать в любой момент, не запрашивая копии у бухгалтерии. Для юридических лиц это экономит время на сверках и закрытии месяца: не нужно искать, какая накладная к какому рейсу относится, всё уже связано и лежит по вашей организации. Доступ к кабинету оформляется через менеджера и привязывается к вашей компании, чтобы вы видели только свои данные.
Электронные документы по каждой перевозке
С 1 сентября 2026 года транспортная накладная оформляется в электронном виде. Чтобы вам не пришлось разбираться с настройками, оформление мы берём на себя: вы один раз соглашаетесь с условиями в личном кабинете, а дальше все документы по перевозке формируются и приходят вам через электронный документооборот. Накладную с перевозчиком, экспедиторскую расписку и закрывающие документы подписываем мы — своей подписи для этого вам не потребуется; поручение экспедитору остаётся вашим документом, мы заполняем его за вас. Главный плюс для вас: закрывающие документы приходят подписанными в день перевозки, а не «оригиналами почтой через две-три недели». Подробнее — в материале об электронной транспортной накладной, а если что-то непонятно, поможем на связи.
Частые вопросы
Нужно ли что-то устанавливать, чтобы пользоваться сервисами
Нет. Калькулятор и отслеживание работают прямо на сайте без регистрации, а вход в личный кабинет — по логину. Достаточно телефона или компьютера с интернетом.
Как узнать, где мой груз
Введите номер транспортной накладной на странице отслеживания — сервис покажет этап перевозки, госномер машины и ожидаемую дату прибытия. Звонить менеджеру не нужно.
Нужна ли своя электронная подпись для документов
Нет. Вы один раз соглашаетесь с условиями в личном кабинете, а электронные документы по перевозке КамионЭкспресс оформляет за вас — они приходят через ЭДО в день перевозки.
