Мы доработали отслеживание груза на сайте. Теперь по номеру транспортной накладной видно не абстрактное «в пути», а конкретику: на каком этапе находится отправка, каким автомобилем едет и когда ожидается прибытие. Регистрация для проверки статуса не нужна — достаточно номера накладной.
Что показывает трекинг
Страница отслеживания показывает три главных факта: этап перевозки (принят на складе, в пути, на транзитном складе, прибыл, выдан), госномер машины и ожидаемую дату прибытия. Это возможно потому, что внутри у нас связаны между собой машина, груз и документы, — поэтому статус на сайте отражает реальное положение дел, а не заглушку. Почему статус иногда меняется медленнее, чем хочется, и где на маршруте теряется время, мы разобрали в статье про то, почему груз едет дольше обещанного.
Для постоянных клиентов
Если вы возите с нами регулярно, удобнее пользоваться личным кабинетом: там собраны все отправки и закрывающие документы, не нужно каждый раз искать номер накладной или просить бухгалтерию прислать копию. Проверить текущий груз можно на странице отслеживания, а historical по отправкам — в кабинете.
Частые вопросы
Нужна ли регистрация, чтобы отследить груз
Нет. Статус проверяется по номеру транспортной накладной без регистрации — сервис покажет этап перевозки, госномер машины и ожидаемую дату прибытия.
Почему статус долго не меняется
Больше всего времени груз проводит на ожидании рейса и перегрузах, а не в дороге. Между «прибыл на склад» и «выдан» тоже проходит время на приёмку и подачу.
