У сборной перевозки есть неприятный момент: груз доехал и его забрали, а в системе он так и висит в пути, потому что факт выдачи туда никто не передал. Особенно это заметно на маршрутах с перегрузом, где выдачу оформляет партнёрский склад. Теперь это чинит сам получатель.
Как это работает
На странице отслеживания у отправки, которая уже уехала со склада, но не отмечена как выданная, появляется кнопка «Груз получен». Нажимаете — и система фиксирует, что груз у вас. Ничего подписывать и никуда звонить не нужно, номер накладной у вас уже есть.
Подтверждение хранится именно как слова получателя, а не как документ: транспортную накладную и УПД оно не заменяет и на закрывающие документы не влияет. Его задача проще — закрыть отправку в отслеживании, чтобы и вы, и мы видели реальную картину по грузу.
Зачем это вам
Во-первых, статус в отслеживании перестаёт врать: доставленный груз больше не выглядит как просроченный в пути. Во-вторых, по закрытым отправкам мы видим фактические сроки доставки, а не плановые, и на этих данных точнее считаем сроки для следующих отправок — в том числе для ваших.
Кнопка видна только тому, кому есть что подтверждать: если груз ещё на складе или выдача уже отмечена, её нет. Отследить отправку можно по номеру накладной формата ЛИН, КАЭ или КД — он указан в накладной и в счёте.
